Política de Privacidade

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Resumo: coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente, pelo formulário ou pelo WhatsApp, para responder ao seu contato e conversar sobre o seu projeto. Não vendemos seus dados. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão a qualquer momento.

Esta Política explica como os dados pessoais são tratados nesta página, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o responsável pelo tratamento

O responsável (controlador) pelos seus dados pessoais é:

  • Nome ou razão social: 55.168.143 ROBERTO ROBSON SVICERO
  • CNPJ: 55.168.143/0001-07
  • Endereço: RUA ALBERTO LOHNHOFF, SÃO PAULO/SP[ENDEREÇO COMPLETO OU CIDADE/UF]
  • E-mail de contato: ola@robsonsvicero.com.br

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você fornece

No formulário de contato:

  • nome;
  • e-mail;
  • link da sua loja (opcional);
  • descrição do que você quer divulgar (opcional).

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo ou site do WhatsApp. Nesse caso, o seu número de telefone, o nome do seu perfil e o conteúdo das mensagens ficam disponíveis para nós na própria conversa.

2.2. Dados técnicos

Ao acessar a página e ao enviar o formulário, informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e data e hora do acesso podem ser registradas pelos provedores que viabilizam o site, a hospedagem e o envio do formulário (veja a seção 5).

Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não os inclua nos campos de texto livre.

3. Para que usamos os dados e em que base legal

Finalidade Base legal (LGPD, art. 7º)
Responder à sua solicitação e conversar sobre o seu projeto Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (inciso V)
Elaborar e enviar proposta, contratar e executar o serviço Execução de contrato (inciso V)
Prevenir spam, fraudes e abusos no formulário Legítimo interesse (inciso IX)
Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (inciso II)
Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais Exercício regular de direitos (inciso VI)

Não utilizamos seus dados para tomada de decisões automatizadas. [Se enviar e-mails promocionais ou newsletters, inclua aqui essa finalidade e o consentimento ou legítimo interesse correspondente.]

4. Por quanto tempo guardamos os dados

  • Contatos que não evoluírem para contratação: até [PRAZO, ex.: 12 meses] após o último contato, e depois excluídos ou anonimizados.
  • Clientes: durante a execução do serviço e, depois, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais e ao exercício de direitos.

Você pode solicitar a exclusão antes desses prazos, respeitadas as hipóteses em que a lei exige ou permite a guarda.

5. Com quem compartilhamos os dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Eles podem ser tratados por prestadores de serviço que nos ajudam a operar esta página:

  • Formspree: serviço que recebe o envio do formulário e o encaminha para o nosso e-mail.
  • WhatsApp (Meta): plataforma usada para a conversa quando você clica nos botões de contato. O tratamento feito por ela segue a política de privacidade do próprio WhatsApp.
  • Google Fonts: fornece as fontes exibidas no site. Ao carregar a página, o seu navegador faz requisições aos servidores do Google, que podem registrar o endereço IP.
  • Provedor de hospedagem e domínio: [NOME DO PROVEDOR], responsável por manter o site no ar.
  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos prestadores citados acima (como Formspree, Google e Meta) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil, incluindo nos Estados Unidos. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores que adotem medidas de proteção compatíveis com a LGPD, conforme o art. 33 da lei.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

[Escolha a versão que corresponde à realidade do site e apague a outra.]

Versão A (sem analytics ou pixels): esta página não utiliza cookies de análise, marketing ou publicidade. Podem existir registros técnicos estritamente necessários ao funcionamento do site e ao envio do formulário.

Versão B (com analytics ou pixels): utilizamos [FERRAMENTA, ex.: Google Analytics / Meta Pixel] para entender o uso da página e medir campanhas. Esses cookies só são ativados mediante o seu consentimento, e você pode alterá-lo a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou no banner de cookies.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

  1. confirmação de que tratamos seus dados;
  2. acesso aos dados;
  3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
  5. portabilidade dos dados, conforme regulamentação da ANPD;
  6. eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
  7. informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
  8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  9. revogação do consentimento, quando aplicável;
  10. oposição a tratamento realizado com base em hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da lei.

Para exercer seus direitos, escreva para ola@robsonsvicero.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade. Responderemos no prazo previsto na legislação.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda e uso indevido, como conexão segura (HTTPS), controle de acesso ao e-mail que recebe os formulários e uso de fornecedores reconhecidos. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas comunicaremos você e a ANPD em caso de incidente que possa gerar risco ou dano relevante, conforme a lei.

10. Crianças e adolescentes

Este site é voltado a empresas e empreendedores adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

11. Links de terceiros

Esta página pode conter links para sites de terceiros, como o WhatsApp e a loja que você nos enviar. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas deles.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.

13. Contato e reclamações

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados:

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).